WYSPIARZ niebieski
AKTUALNOŚCI NA WYSPACH

20.11.2012 7:26

Recepcja na cenzurowanym

Chcę się podzielić informacją o tym, co ostatnio zbulwersowało mnie w Narodowym Funduszu Zdrowia. Otóż wybrałam się do tej instytucji w Szczecinie, aby uzyskać europejską kartę ubezpieczenia zdrowotnego, ponieważ zamierzam odwiedzić moje dzieci mieszkające w jednym z krajów unii europejskiej. Siedziba NFZ w Szczecinie mieści się w wielkim budynku przy ul. Arkońskiej, nieopodal szpitala. Obszerne biuro, gdzie można uzyskać taką kartę mieści się na parterze budynku.

W tym biurze 5. pracowników, każdy przy swoim stanowisku. W holu recepcja, gdzie urzędniczka wydaje druki. Dalej 4. skomputeryzowane stanowiska. Ponieważ miałam już wypełniony druk (wydrukowałam go w domu ze strony internetowej) zapytałam gdzie mam się dalej z nim udać?. Pani wskazując palcem mruknęła pod nosem „tam”. Skierowałam się zgodnie z palcem wskazującym urzędniczki domyślając się, że to pewnie przy którymś ze stanowisk załatwię formalności. W biurze byłam jedynym interesantem. Podeszłam do pani urzędującej przy pierwszym stanowisku i czekałam dłuższą chwilę, aż raczy podnieść głowę w moją stronę. Nie doczekawszy się uprzejmie zapytałam, czy u niej mogę załatwić swoją sprawę. Popatrzyła na mnie tak jak bym dopiero, co „urwała się z choinki” i wypowiedziała jedno słowo - „numerek”. Nie wiedziałam, o jaki numerek jej chodzi! Widząc moje zdziwienie wypowiedziała kolejne słowo - „w automacie”. Zaczęłam, się więc rozglądać po sali za jakimś automatem, aż w końcu dostrzegłam na ścianie malutką skrzyneczkę z wystającym z niej kawałeczkiem papieru z wydrukowanym na nim numerem. Urwawszy go ponownie skierowałam się do stanowisk i zaczęłam się rozglądać w nadziei, że tym razem uda mi się sprawę załatwić. Z głębi sali usłyszałam wypowiadany numer, który jednocześnie wyświetlił się wysoko pod sufitem nad jednym ze stanowisk. Nieco zirytowana powiedziałam do towarzyszącej mi osoby, że przydałaby się w tym biurze instrukcja obsługi załatwiania interesantów. Od urzędnika, przy którym usiadłam usłyszałam, że „trzeba było przeczytać informacje umieszczone na tablicy ogłoszeń”. Nie odezwałam się, ale pomyślałam po cóż, więc do licha jest recepcja, która nie kieruje petentem tak, aby nie błądził w urzędniczych meandrach. Czy po to tylko, aby wydawać druki, które z powodzeniem można by umieścić na samoobsługowych stojakach? Ponadto urzędniczka w recepcji była nieuprzejma. Kolejnej urzędniczce też włos z głowy by nie spadł, jeżeliby pełnym zdaniem poinformował mnie o potrzebie zaopatrzenie się w numerek. Wyszła pewnie z tego założenia, że to nie jest jej rola. Następny urzędnik może chciał dobrze informując mnie, że instrukcje trzeba czytać na umieszczonych przy recepcji tablicach. Ale znowu wracam do pytania, po co jest recepcja, nie spełniająca swojego zadania?. Nasuwa się odpowiedź, że po to, aby można było się pochwalić jak to u nas dba się o interesantów. W rzeczywistości jest to zbędnie wydawane pieniądze z naszych składek. Ponadto ten duży gmach, w którym urzęduje zapewne sztab urzędników też generuje spore koszty. Jeżeli chociażby część z nich pracuje tak jak wspomniana recepcja, to trudno się nie irytować, że w Narodowym Funduszu Zdrowia niewiele da się załatwić.

Tytuł
Podpis
Treść
Komentarze są opiniami użytkowników serwisu. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.
Więcej informacji
SKONTI
Wulkanizacja

                 OGŁOSZENIE BEZPŁATNE

Stowarzyszenie Pomocy Osobom Niepełnosprawnym w Świnoujściu z siedzibą ul. Dąbrowskiego 4 pokój 113 poszukuje OSÓB CHĘTNYCH DO PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI naszego Stowarzyszenia.

Zainteresowanych prosimy o kontakt osobisty w biurze Stowarzyszenia (czynne: wtorek w godz. 15.30 do 17.30 i czwartek w godz. 10.00 do 12.00) lub pod telefonem 91 321 27 65 albo e-mail spon.swinoujscie@wp.pl

 

 

 

 

            MIEJSCE DO WYKORZYSTANIA NA TWOJE INFORMACJE

GINEKOLOG - POŁOŻNIK

dr n. med. Marek Adam Brzuchalski

specjalista balneologii i medycyny fizykalnej

lekarz medycyny estetycznej

ul. Z. Herberta 6 / 4

Rejestracja tel. 516 076 294, 600 991 695

     specjalista

    DERMATOLOG I WENEROLOG

dr n. med. MAGDALENA KIEDROWICZ

dermatochirurgia,

onkologia skóry,

dermatologia estetyczna

ul. Niedziałkowskiego 6B/1, Świnoujście

rejestracja telefoniczna tel. 510 034 332

     GABINET NEUROLOGICZNY

          Małgorzata Frąckowiak

przyjęcia: Przychodnia Rodzinna, ul. Dąbrowskiego

  poniedziałek 8.30- 16.00 (rejestracja 9.30-11.00),

 środa 8.30 - 13.00 (rejestracja 8.30 - 13.00 )

Przyjęcia prywatne : poniedziałek od godz.16.00 po telefonicznym uzgodnieniu

        Międzyzdroje, ul. Ustronie leśne 12 c

piątek godz. 17.00-19.00, pozostałe dni po uzgodnieniu telefonicznym

       tel. 602 158 940

    

 

  COLOR DOPPLER

          gabinet internistyczny

          ul. MAŁOPOLSKA 51

          rejestracja telefoniczna

od pn. do sob. w godz. 09.00 - 18.00

tel. 91 327 19 16 ; kom. 608 63 82 63

     specjalista chorób wewnętrznych

       Marek Borowski

USG SERCA z kolorowym Dopplerem,

Holter - EKG (24 h),

USG jamy brzusznej,

prostaty, jąder, tarczycy

USG NACZYŃ z kolorowym Dopplerem

lekarz medycyny pracy

spec. rehabilitacji kardiologicznej, fizjoterapii i balneologii

M. Krystyna Wasilewska - Zużałek

Świnoujście, ul. Boh. Września 6, wtorki, piątki 18 -19

Międzyzdroje, ul. M. Dąbrowskiej 6 , codzinnie 16 - 17

Rej. tel. 91 328 02 12, 601 87 19 20

CERTYFIKATY KIEROWCÓW, MARYNARZY:

NORWESKIE, DUŃSKIE, MIĘDZYNARODOWE

-badania profilaktyczne, książeczki zdrowia

EKG - choroby  serca, stawów, kręgosłupa

Rejestracja telefoniczna

 

 

GABINET GASTROENTEROLOGICZNY

Anna Popiela-Schiller

Gastroenterolog

Specjalista Chorób Wewnętrznych

Gabinet nr. 2.005 na II piętrze w budynku szpitalnym przy ul. Mieszka I 7

Rejestracja telefoniczna

+48 501 070 827

Ernest Pyrkosz

ORTOPEDA

  • profilaktyka stawów biodrowych u niemowląt
  • wady postawy
  • zespoły bólowe narządów ruchu
  • leczenie zmian zwyrodnieniowych i pourazowych
  • badania medycyny sportowej dzieci i młodzieży

Świnoujście, ul. Piastowska 60

wtorek 17:00- 18:00, piątek 15:30-17:00

Rejestracja telefoniczna 606 387 618

specjalista ginekolog-położnik

Maria Czajkowska

USG 4D położniczo- ginekologiczne

certyfikat USG Polskiego Towarzystwa Ginekologicznego

przyjmuje prywatnie: wtorek, czwartek od godz. 16:00

ul. Boh. Września 27 (vis a vis przeprawy promowej)

rejestracja telefoniczna: 607 31 00 51

RADCA PRAWNY Dorota Krzemień-Osuch

  • porady prawne, reprezentacja przed sądami,
  • spadki, sąd pracy,
  • obsługa prawna podmiotów gospodarczych (KRS)

 Świnoujście, ul. Armii Krajowej 9/2 (wejście od ul. Monte Cassino 42-brama)

kontakt po uzgodnieniu telefonicznym 

tel. 91 321 93 30, 605 426 340      e-mail: biuro@kancelaria-osuch.pl

Drewno kominkowe i opałowe

tel. 693 399 346, 91 418 82 68

Wynajmę w dobrej cenie lokale użytkowe w centrum miasta Świnoujście . Pierwsze piętro na wprost schodów w Pasażu Centrum od ul. Armii Krajowej. Powierzchnia jednego lokalu 28,6 m2, a drugiego 19,1 m2 z możliwością połączenia w jedno duże pomieszczenie ( pomiędzy lokalami jest wykonana ścianka działowa). Telefon 601 77 92 54

Kancelaria Radcy Prawnego Karolina Kondzielewska
MARIUS Usługi Pogrzebowe
WYSPIARZ niebieski