Administracja samorządowa bliżej obywatela

Od kilku lat istnieje możliwość załatwiania niektórych spraw urzędowych bez wychodzenia z domu. Przy użyciu Internetu możemy na przykład złożyć rozliczenie podatkowe, pobrać niezbędne druki urzędowe, wreszcie załatwić szereg spraw w urzędach administracji samorządowej. Pozwala nam na to komunikacja elektroniczna z urzędami. Taka możliwość istnieje też w kontaktach z Urzędem Miasta w Świnoujściu.

- Od paru lat staramy się udostępnić coraz szerszą gamę możliwości komunikowania się z urzędem i ograniczenia tzw. biurokracji, czyli niepotrzebnego przychodzenia mieszkańca do Urzędu Miasta, składania i odbierania papierów et cetera. Modelem, do którego dążymy, jest to, żeby tylko w szczególnych sytuacjach - uzasadnionych i wymaganych mieszkaniec miasta przychodził do urzędu. Nadal jednak mieszkańcy mogą przychodzić do urzędu osobiście, bo nie każdy chce lub może korzystać z możliwości elektronicznej. Nie każdy też ma zaufanie do takiego sposobu komunikowania się w sprawach urzędowych. Jeśli chodzi możliwość elektronicznego załatwiania spraw, wiele osób chciałoby z tego sposobu korzystać, ale problem tkwi bardzo często w dwóch słowach, autentyfikacja i identyfikacja. Bez tych dwóch czynności na można, bowiem rozpocząć procedowania nad sprawą. Mając to ograniczenie na względzie pierwszą rzeczą było znalezienie takiej grupy usług, które nie wymagają identyfikacji i autentyfikacji, albo wymagają na późniejszym etapie. Dlatego udostępniliśmy drogą elektroniczną informacje dotyczące jak daną sprawę załatwić, jakie dokumenty potrzebne są do jej załatwienia. Dostarczamy drogą elektroniczna różnego rodzaju druki i formularze. Petenci wypełniają je w domu i przychodzą z tymi dokumentami do urzędu. Właściwy urzędnik dokonuje wówczas identyfikacji i autentyfikacji i odbiera dokumenty. Jest to jedna z możliwości. Jest też możliwość uzyskania zautentyfikowania i zidentyfikowania się przez Internet. Można uzyskać tzw. kwalifikowany podpis elektroniczny. Uzyskują je zazwyczaj osoby prawne, ale także osoby fizyczne. Od listopada ubiegłego roku istnieje też możliwość uzyskania tzw. profilu zaufania. Taki profil wydaje Urząd Skarbowy. Jest to kod za pomocą, którego można podpisywać wnioski. Dla tych osób, katalog usług jest dużo większy. Nie tylko mogą się dowiedzieć jak załatwić sprawę i pobrać formularz, wypełnić go i wysłać, ale dostać urzędowe potwierdzenie, że taki dokument został wysłany – mówi sekretarz miasta Dariusz Wojcieszek.

Więcej w papierowym wydaniu gazety

WYSPIARZ niebieski

Jedyny tygodnik ukazujący się w Świnoujściu, Międzyzdrojach i Wolinie

25.02.2012 1:21

Czy brak zaufania do nowości?

Administracja samorządowa bliżej obywatela

Tygodnik "WYSPIARZ niebieski" Świnoujście • ul. Armii Krajowej 12 • Pasaż Centrum • I piętro, p. 109 Tel. +48 91 327 10 64 • Tel./Fax +48 91 321 54 36

Tygodnik "WYSPIARZ niebieski"
Świnoujście • ul. Armii Krajowej 12 • Pasaż Centrum • I piętro, p. 109
Tel. +48 91 327 10 64 • Tel./Fax +48 91 321 54 36